轉(zhuǎn)眼又要開始備戰(zhàn)旺季了,親們真的準(zhǔn)備好和顧客各種唇槍舌戰(zhàn)、你來我往了嗎?如果有一種語言技巧能夠一句話給顧客介紹明白你的產(chǎn)品,或者一句話打動消費(fèi)者購買產(chǎn)品,能夠最快、最簡潔地觸及顧客最深層的欲望,這種語言技巧非“比喻”莫屬。
舉一個(gè)簡單的例子,“女人不擦放曬霜等于不穿衣服裸奔?!毕鄬τ谥皇墙o消費(fèi)者陳述防曬產(chǎn)品的功效或者講清楚各種防嗮原理來得更簡單直白,也更有說服力,而咱們所有的產(chǎn)品其實(shí)都有屬于自己的專屬“比喻”。記住這些話術(shù),店長再也不擔(dān)心咱們促銷賣貨的時(shí)候詞窮了。
如果有顧客對你說:“家里20多元的洗面奶用用也挺舒服的,105元的洗面奶太貴了?!?br data-filtered="filtered" style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;"/>
你可以這樣說;“親愛的XX,夏天你的衣柜里有沒有真絲的衣服或者桑蠶絲的裙子?這么好面料的衣服除了睡衣, 你一定不舍得用肥皂和洗衣粉洗,衣服很容易就洗壞了。你是不是會買瓶好的絲毛凈,甚至拿去干洗。
衣服再貴重都沒有臉皮貴,所以我們的臉夏天要用180元的美白潔面乳洗洗,春秋季用298元的三合一洗面奶洗,冬天用105元的柔性洗面霜洗。雖然普通洗面乳是可以洗干凈臉的,但是否起到保養(yǎng)作用呢?有的東西的破壞是潛移默化,看不到的。”
針對顧客不用面膜,你可以這樣說:“家里燒飯的鍋每天都洗,但一段時(shí)間后也得用鋼絲球擦擦!所以每天都用洗面奶洗臉,一周是不是也得用用面膜?!”
針對顧客不用爽膚水,你可以這樣說:“親愛的XXX,你有沒有發(fā)現(xiàn)花店將鮮花包好后,會再用噴水壺在花瓣上噴點(diǎn)水,你會發(fā)現(xiàn)噴了水的鮮花和沒有噴水的鮮花,看起來就是不一樣。 (或者去菜場買菜,那些小攤販都知道要給蔬菜灑灑水,讓蔬菜看起來更新鮮、水靈。)而爽膚水就是給我們的臉補(bǔ)水的。
針對顧客早晚只用一種乳液和一年只用一種乳液,你可以這樣說;“親愛的XX,一日三餐的內(nèi)容都不一樣,如果晚餐讓你喝豆?jié){、吃雞蛋煎餅,那晚上你不是睡不踏實(shí)了嗎?!如果早餐讓你吃米飯、紅燒肉,那你是不是一天都會胃難受?!所以早、晚的乳液應(yīng)該分開,早上要用有防曬作用的日霜,晚上要用有修復(fù)、滋潤功效的晚霜等。羊絨衫再舒服也不能夏天穿,真絲裙再漂亮也不能冬天穿,所以四季的護(hù)膚配方也應(yīng)該分開?!薄 ?br data-filtered="filtered" style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;"/>
針對顧客不用粉底乳,或認(rèn)為粉底乳阻塞毛孔,你可以這樣說:“以前家里的木地板經(jīng)常要打打蠟,現(xiàn)在好的家具用碧麗珠擦,汽車上釉,都是為了保護(hù)。所以臉上也要用粉底,更需要最后一步的保護(hù)。”經(jīng)典5步的基礎(chǔ)護(hù)理好比是打地基,幻時(shí)、盈白是錦上添花。
親愛的你知道腌肉的制作過程嗎?是不是本來新鮮有彈性又紅潤的肉,先洗一洗,在用鹽腌一腌,然后太陽曬一曬,風(fēng)吹一吹,不用一個(gè)月,又黑又脆的腌肉就做好了。
夏天我們的皮膚正在被腌制,早上起來洗一洗,接著出汗鹽一鹽,出門太陽曬一曬,室內(nèi)空調(diào)電扇吹一吹,到了秋天,我們的皮膚變的又黑又脆。
隔離霜就象外套一樣,可以隔離風(fēng)沙和灰塵,即使工作一整天毛孔還是干凈的。
現(xiàn)在投資早一天,您就提前得到護(hù)理一天,早一天使用,早一天見效,皺紋的產(chǎn)生就會晚一天或晚一點(diǎn),護(hù)理皮膚要趕早不趕晚。少買一種產(chǎn)品就象家庭影院少一支喇叭,失去原有效果,多可惜啊。少買一種產(chǎn)品我不保證效果。
買化妝品就象買衣服一樣,沒品牌設(shè)計(jì)的可能會便宜,可穿幾天就過時(shí)了,如果是在品牌店里買的,穿的時(shí)間久,穿著也舒服。
效果這么好,您還商量什么呢,現(xiàn)在正搞活動,就象你掉了十元錢,您是現(xiàn)在揀呢,還是回去商量以下在揀呢?
皮膚缺水就象蘋果缺水一樣會不水靈。皮脂膜破了就象蘋果削了皮一樣,會氧化,變質(zhì),變黑,肌膚色素沉積,因此形成斑點(diǎn)。
皮膚干燥缺水就象人長時(shí)間不喝水,容易起皮,我們每天吃飯喝水,皮膚同樣需要呵護(hù),必須重要。皮膚不注意增加營養(yǎng),就象身體不增加熱量一樣,沒有一點(diǎn)力氣,而皮膚就會無光澤,失去彈性。
毛孔粗大,如果不注意收縮的話,就象皮筋長時(shí)間拉伸一樣,時(shí)間久了就失去了彈性。毛孔恢復(fù)彈性,伸張自如,就象窗戶一樣,隨時(shí)打開,吸收水分和養(yǎng)分。
爽膚、補(bǔ)水、保濕霜鎖水,就象一間房子有了好東西不鎖呢就不保險(xiǎn)了啊。
保養(yǎng)必定是從年輕開始的,不是滿臉斑點(diǎn)皺紋才開始護(hù)理的,很多顧客總想一周或幾周來一貼面膜,就能解決皮膚所有問題!假如我一周給您吃一次燕窩雪蛤,其他六天都讓您餓著,您說您的身體能好嗎?所以皮膚也是一樣的。
皮膚好的一般都是勤快的人,為什么養(yǎng)生項(xiàng)目要做3到6個(gè)月以上,為什么要按時(shí)做?胃細(xì)胞七天便更新一次;皮膚細(xì)胞28天左右更新一次,90天左右代謝循環(huán)一次;肝臟細(xì)胞在180天更換一次;紅血球細(xì)胞120天更新一次;在一年左右的時(shí)間,身體98%的細(xì)胞都會被重新更新一次;而骨細(xì)胞更新需要七年。
沒有丑女人,只有懶女人!咱們保養(yǎng)的目的不是為了馬上年輕10歲,而是十年后,你周圍的人都老了十歲,而你還是十年前的樣子!